rixifu2014年7月18日,魅族 (南京)授权服务体验中心正式开业,这是继杭州、广州、、成都服务体验中心之后,第五家魅族授权体验中心,集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体,全年365天无休。 魅族(南京)授权服务体验中心位于南京市长江188号德基大厦19楼C 座,整体占地约130平米,设置有客户接待、产品体验、客户休息、硬件维修等功能区域,为用户提供MX2/MX3手机故障检测维修、魅族全系产品体验、免费下载休闲等候和周边配件展示销售服务。 魅族一直重视售前售后服务,以往为确保魅族手机严格的售后质量保障,均寄回珠海工厂维修服务,返修时间较长,随着魅族授权服务体验中心的设立维修慢的头疼问题得到解决。4小时快修服务,为广大用户实现快速的现场维修服务,最大限度地简化了用户送修流程,使整个维修过程更加清晰,不仅为用户节省了宝贵的时间,还让用户在体验售后服务时更加省心。 在服务质量方面,服务体验中心的维修工程师均由魅族总部派驻,维修设备按工厂维修标准配备,严格保障了授权服务体验中心维修质量,为用户带来最好的体验。 各地服务体验中心建设是魅族加速布局自有服务渠道上的重要一步,魅族作为国内颇具研发、技术创新能力的企业,对产品研发及技术创新颇有。针对智能手机的快速发展及移动互联网的趋势,以“贴近服务,方便快捷”为服务切入点,打造全新的服务模式。 魅族服务体验中心的建设逐步由一线城市向二线城市进行扩展,采取厂商与渠道代理商共同合作的模式,而且未来还会在更多的城市建立服务体验中心。目前,更多的魅族服务体验中心正在着手筹备中,为全国的消费者提供更优质的服务体验。 |