在当今知识付费盛行、提倡做斜杠青年的时代，知识服务需求逐渐凸显。随着疫情期间“云端生活”开始盛行，更多电商平台以内容电商为砝码，将“知识+消费”服务相结合，推出系列直播课程。 315期间，苏宁依托全场景、多产业融合布局优势，通过苏宁易购、苏宁家乐福、苏宁金融、苏宁红孩子等平台展现购物、食品安全、母婴、理财等多方面内容，让消费者在“买买买”的同时全面满足“求知欲”，领跑零售行业的知识服务新赛道。 “眼睛学会了，手会了吗?”、“亲眼一个蛋糕的诞生”3月10日上午9点半至下午6点半，在“家乐福公益大直播”过程中，众网友在线了解了家乐福如何进行食品管控，如何对肉菜进行追溯查源，并了营养师、星级厨师直播教学蛋糕“从无到有”的过程。 俗话说，民以食为天，食以安为先。疫情期间，在解决了生活物资供应的基础上，如何保障食品更加安全、新鲜且提供更科学健康的烹饪，成为家乐福在知识服务方面的新方向。通过长沙、、沈阳、珠海、上海、成都全国6家代表性家乐福门店的接力云直播，让消费者在学习食品制作的过程中，对家乐福层层检测守护消费者舌尖上的安全，也有了进一步的认知。 疫情期间，宝妈这一特殊群体的需求也急需得到关注。为此，苏宁倾情打造了红孩子健康学堂，由国内顶尖儿童专家组成的专家团，通过苏宁直播孕妈乳妈、儿童防护措施，同时扩容培训机构在线课堂，让宝宝们停课不停学。 据苏宁红孩子直播热度战报显示，疫情以来累计专家直播48场，超800万人次在线观看。苏宁还动员一线员工，如导购员、育婴师等加入直播队伍，全国10个大区达人直播共计230场，直播累计观看人次超779万，育婴师直播达390场，突破了900万观看人次，单店直播最高吸引近100万人次观看。而专门为幼儿学习准备的134场在线直播课程，更是受到了广大家长和孩子的喜爱。数据显示，整体直播热度突破1000万，单品牌最高热度超500万。 此外，疫情影响下的市场投资也受到人们的普遍关注。为此苏宁金融推出“财富直播+”在线免费知识分享活动，苏宁金融研究院研究员及大咖针对包括黄金投资、房市、债市股市表现、保险配置等系列问题进行详细解读，干货满满，直播累计观看达13.2万人次。 在疫情刚需的知识服务外，苏宁更是联合多品牌打造12小时直播不间断的“超店播计划”、由品牌、达人推荐的“粉丝必买好物榜”以及主推TOP品牌明星好物的《今日榜Young》栏目等，通过明星、达人介绍产品特征、优势等方式，为消费者购物进行筛选，这一将知识服务融入消费服务的举措，备受好评。 2月21日，苏宁首届“超店播计划”，明星店员搭配网红主播，在长达12小时的直播中，直播场次超3000场，累计观看人次突破，创下行业之最。3月12日下午4点，苏宁启动“315全民焕新节万券齐发直播日”，150多个品牌助阵，介绍自家的爆款好货，限时特价销售，并不间断送出专属福利抽。数据显示，共有800万用户瓜分了5亿元的焕新券。 此外，“粉丝必买好物榜”以“好物打榜赛”玩法为主线，围绕六大焕新场景，开设的6个好物打榜赛道，覆盖大小家电、3C数码、海外购、超市、母婴等品类。在这里，每位用户都可以亲自“带货”推荐自己心仪好物，传递苏宁全品类好物的品质和服务，在种草与被种草之间，让更多品质好物被发掘。据了解，3月1日活动上线万用户浏览。 而《今日榜Young》栏目，则是延续了去年双11活动，通过联动美的、戴森、蓝月亮、康佳、雀巢、百草味、TCL等十多个备受消费者喜爱的品牌，精选网红明星主推的家居、洗护、零食等上百件颇受用户好评的榜上好物，让用户轻松get易烊千玺、刘雯、李现、鹿晗等大牌明星同款好物。 从平台服务到知识服务，苏宁依托自身的全场景、多产业融合布局打出了一套服务组合拳，并取得了令人瞩目的市场反响，在进一步洞察并满足消费者需求的基础上，孵化出更多新模式。而这既是苏宁全场景零售的优势性体现，也为零售行业如何进一步升级服务提供了思。 特别提醒：本网内容转载自其他，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。 前有618，后有双11。8月12日，为助力京东“热8购物季”盛大，全球各大电器品牌纷纷倾... “疫情爆发后，我们整个团队都陷入了，幸好京东之家及时提供了高效的直播渠道，让公司能够... 据匀思电子商务获悉，从2020全国县域数字农业农村电子商务发展报告可以看到，2019年全国2083个县域... 电商是近年在我国较大的“风口行业”之一。在今年618，天猫成交额达到6982亿元，... 川味好货，果然很“巴适”!8月8日晚20点，“买遍中国助力美好生活”全... 后疫情时代的不确定性使得直播迅速成为风口，面对线下消费萎缩，越来越多的商户开始积极求变，通过恐怖分子处决美女... 8月7日，网易严选宣布，网易CEO丁磊将在抖音直播，为网易严选等网易系产品带货。直播时间定于8... 8月7日，由中国电信与华为联手打造的5G新机华为麦芒9已正式首销，该机具有时尚的外观、出众的性能以... 2020年春天的一场疫情，使得线上电商逆势爆发。前所未有的关注度，也让品牌在内容运营上遭受了巨大... 2020年，直播带货成为了互联网最大的“风口”。追风的人，不仅有娱乐明星、商界大佬、地... 毕业后，你更愿意进入职场，还是选择创业?匀思电商从淘宝获悉，今年以来，20万大学生涌入淘宝开店创... 京东818手机节来了，将一直持续到8月20日，京东手机无理由退换升至30天，消费者最快15分钟便能拿到... 8月4日，极光大数据发布《2020年Q2移动互联网行业数据研究报告》(以下简称极光报告)，从整体App市场... 在潮流圈,最具代表性的一个词就是“新鲜”,要想走在潮流的前端,那就必须寻找新鲜,保持新... 50岁这年，张重环成了偶像。最近4个月，至少在拥有数百员工的山西饭店里，没有人比他更受欢迎，... 7月26日晚，淘宝超人气主播、全球好物推荐官薇娅的直播间又迎来了一位神秘嘉宾，新浪移动内容运营总... 这个7月，经历了京东国际爱妻月打造的“爱妻”进口消费狂潮，才知道这届小姐姐们有着多么... 本网站LOGO小熊标志受版权，版权登记号：鲁作登字-2015-F-025467，未经ITBEAR许可，严禁使用。
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