小牛电动车整车核心部件质保两年或累计3万公里行驶里程，两者以先达到的期限或里程为准(核心部件包括小牛电动车的电机、充电器、车架)，其它小牛电动车零部件质保应按照《小牛电动车三包标准》来实施。 保修期限内，由小牛电动车的授权服务中心提供免费维修及置换服务。超过“三包”服务期限和范围内的维修，根据各地市场行情及维修价格，由小牛电动车授权服务中心提供有偿服务。 为36个月或3万公里，以先到达为准(其中前 3 个月或 5000 公里以内可以换新电池，后 33 个月可以换电池) 如中控有更换记录或单独购买锂电池包的，仅以36个月期限进行 三包，不以里程三包。 锂电池在使用充电完毕后使用 (锂电池可充电温度范围为 0°C ~35 °C,锂电池使用温度范围 -10 °C ~45 °C , 在低温情况下,锂电池容量会有不同程度的衰退,具体参考程度为:-10°C可用容量为70%,0°C为 85%,25°C为100%)且非受外力冲击, 出现电压异常、无法充电、用放电仪检测容量不足 60% 等故障给予三包U服务(电池不循环三包,更换电池的三包期按原出厂电池的三包期剩余日期计算) 为24个月或2万公里, 以先到达为准(其中前 3 个月或 3000 公里以 内可以换新电池,后 21 个月可以换电池) 如中控有更换记录或单独购买锂电池包的，仅以 24个月期限进行三包，不以里程三包。 后视镜、制动蹄块、 充电口组件、拉线、电源插座、 USB 及PP等外观件其他上述项目种类中没有包含的零部件 4.损耗不属于保修范围。以及售出产品不可抗力影响的(包括但不限于地震、台风、火灾、、社会事件、群体事件、犯罪等)造成的故障或损坏的。 5.用户未对电池进行正常使用和，放置时间超过最大3个月存放安全期的(整车插电放置超过一个月、单独存放起始电量低于50%且超过3个月)，未及时充电，导致电池馈电欠压无法修复。 6.用户未在小牛电动车授权服务中心进行维修，自行改装、分解、维修以及产品整体及零部件正常使用状态的。 7.用户使用非原厂配件造成的小牛电动车零部件损坏或擅自改动电、线.用户在行驶过程中撞车、摔车、超载、超速等人为因素而造成的产品故障或损坏的。周公解梦梦见洗头发 |