得益于人工智能技术的快速进步,客户联络与服务在自然语言处理(NLP)和机器人流程自动化(RPA)技术的助力下取得了前所未有的巨大进步。相比人工客服,机器人/智能客服不仅可以7*24小时全天候工作,还能利用实时数据和反馈…
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habao 日期：
2020-01-07 05.54.10 点击：
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012月30日，历时近300个日夜不间断的努力研发、经过济南港华燃气和信息化上市公司朗新科技股份有限公司双方团队共同打造的济南港华燃气客户服务智慧平台在华美达酒店成功上线。此次客户服务智慧平台的上线发布，标志着…
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habao 日期：
2020-01-05 09.17.13 点击：
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