截至**,呼叫中心及服务外包已经覆盖到了多个行业,成为了现在服务业中最具规模、应用最广、成长最好的支柱。通过对我国呼叫中心市场分析获悉,中国呼叫中心行业从**年开始,经过近**年的,已经形成规模,并且已经应…
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行业新闻 作者:
habao 日期:
2018-04-09 16.34.51 点击:
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目前在呼叫中心领域,人工智能相对来说应用比较少,但是随着人工智能技术的不断发展,将人工智能技术应用到呼叫中心产业中来,不仅能解放劳动力,提高运营效率,还能利用大数据分析技术提高客户满意度。例如智能客服…
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行业新闻 作者:
habao 日期:
2018-04-08 22.40.29 点击:
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