(中国电子商务研究中心讯)西单大悦城的数据来源，除了运用ibeacon系统获得;还包括外部大数据的获取。张灿说，“我们和其他的一些平台做数据交换。在做这个系统之前，我们咨询了相关的这些法律政策，这个是否会涉及隐私。隐私是指在封闭空间内所做的事情，在这种空间不成为隐私的。而我们记录的每一部手机，不是某个人，我们感兴趣的，是顾客的感兴趣的商品等。” “单纯一个购物中心的数据，范围太小了，还要延展数据，这才叫大数据，不是说数据量多就叫大数据。” 现在，西单大悦城和许多外部数据都有合作。每隔一段时间，西单大悦城就会把线下的问卷调研数据、外部数据和自己的数据放在一起，做一个综合的分析和报表，就可以知道顾客的性别、年龄、家庭收入、学历，一个月支出的情况，来的频次，逛西单的频次，婚姻情况等等。通过数据分析，西单大悦城发现：西单大悦城的顾客和机场的重叠率能够达到65%~70%。 以上的信息，不仅可以为整体运营和品牌商提供参考，也为品牌招商调整提供依据。比如在每一次活动后，都会有评估。这些评估会定期的给到推广部，比如活动的基本情况，大家喜不喜欢这项活动，大家喜不喜欢这项活动给某一个人的画，甚至会细化到这画大家先看到了，画的哪一个部分，哪个部分是他最感兴趣的等等。 在招商时，与商户谈判的过程中，对方要了解，西单大悦城的客群结构。当一个购物中心能够很详细地告诉品牌商家，“你的客群来了，在西单大悦城会是怎样的购物习惯和购物的径”，“一个空租的店铺周围客源的流动性、客源结构、店铺每天进多少人、大概每天都有多少销售额”，并可以运用数据帮商家推测未来时，当所有的客流可以拿来分析，会发现哪些店铺吸引客流、哪些店铺吃客流时，有多少商家还会迟疑与之合作? 把网络数据流量变为客流量、将数字化信息拉入实体店、利用卡券引流至店铺，这三种方式线上引流后，再把线下服务转移到网络自助(会员服务/排号点餐/导识/停车服务/在线交易)，提升顾客体验同时引流回线上;最后利用“微信支付”手段，再次将线下回推至线上平台，一个良性互动的闭环完成。 从这点上说，“微信支付”的价值，在于它使得西单大悦城微信服务号的o2o平台形成闭环，而闭环意味着一个重新起始的阶段。(来源:世界服装鞋帽网） （4）凡本中心注明“来源：（非中国电子商务研究中心）”的文/图等，均转载自其它、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“来源”，并自负版权等法律责任。 携程旅行网(下称携程)正陷入一场涉及信息泄密及内幕交易的传言之中。中国内地一些近日引述了一条被指来自“华尔街投资人”的传言，称携程在3月中旬发布去年第四季财报前一周，有交易者投入大笔资金买入携程...[详细] 文章来源于http://www.daosimt4.com/MT4平台出租 |