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凤凰数码讯 3月14日 智能手机已经成为人们工作生活最重要的沟通工具，然而伴随着手机屏幕越来越大，手机出现意外的概率明显上升，尤其是“屏碎”现象，几乎成为智能手机头号杀手“进水”之后的第二大。2015年，联想推出了针对智能手机的“屏碎保”服务，不仅支持联想自家品牌手机，还接受苹果、三星等知名品牌手机机型，成功购买“屏碎保”服务的用户在保期内即可免费为爱机更换一次屏幕。 据了解，目前市面上手机维修最常见的问题就是更换手机屏幕，原因是用户不小心把手机摔了，或者给小孩玩的时候摔了。然而更换原装手机屏幕动辄需要七、八百元，最少也要三、四百元，根据手机价值的不同有很大的差异。手机这么贵，难道不怕摔坏吗？ 几乎所有手机供应商都对“人为原因导致的碎屏问题”不提供免费维修，而一旦手机不小心摔碎，用户只能花高价维修，甚至失去一部爱机，得不偿失。此次联想推出的“屏碎保”服务，采用一机一保原则，针对用户以自用为目的的智能手机，在屏碎保指定的品牌机型列表范围内，不限购机时间、购机价格和购机场所，即可够买该服务。 不过，在购买该服务之前，必须先确保所投保的手机本身是屏幕完整、功能完好的手机，而且和唯一的IMEI码绑定，在保期内享受一次免费的碎屏更换新屏服务。而如果是手机本身已经碎屏了，则无法获得该服务。推荐在购买新手机的时候，同时购买“屏碎保”服务。目前，联想“屏碎保”已经完成365x12小时的电话热线服务，可到联想指定售后服务点更换屏幕，北上广深四地区还支持上门维修。 联想“屏碎保”分为6个月和12个月两个档次可选，价格分别为129元和199元。以6个月版的“屏碎保”为例，用户购买后总计将享受6个月手机屏幕意外碎裂保修服务。从购买之日起计算，90天内为免赔期，不能享受免费保修服务，如果上传手机验证视频，且通过审核，则免赔期自动终止。例如用户在2014年1月1日购买屏碎保，则从2014年4月1日起可享受屏幕碎裂免费维修服务，而如果用户于2014年1月2日提交了视频，并且通过审核，则从2014年2月1日即可享受屏幕意外碎裂免费保修服务。 购买屏碎保服务后，在服务期内如果手机出现意外碎屏，联想将为用户提供1次手机屏幕修复服务，修复后还享受3个月屏幕性能故障保修。“屏碎保”范围包括： 1) 手机意外不慎跌落、碰撞之后导致外屏、内屏碎裂； 2) 手机意外放置时不慎挤压受力导致外屏、内屏碎裂； 3) 手机意外受重物、钝器的碰撞导致外屏、内屏碎裂； 4) 手机意外因他方行为受损导致外屏、内屏碎裂； 5) 手机意外因它物擦碰受损导致外屏、内屏碎裂。 手机属于贵重物品，“屏碎保”就是让用户花小钱买，享受到联想的专业服务。在此之前，锤子、小米、魅族也纷纷推出了类似的屏幕保险，不过仅支持自家的手机型号，联想“屏碎保”则支持多品牌主流机型，详情可咨询联想客服，或登录网站查询。 |