本报讯（记者 尹磊）近日，联想服务百城千店体验活动在武汉菱角湖万达广场火热进行。作为今年联想服务全国范围内的用户体验活动之一，此次活动以“三维一体服务，乐享服务新”为主题，在全国各大城市陆续展开，上千家联想服务站联动参与，向用户全面展示了联想软硬件三维服务一体化的服务产品。 “此次体验活动是联想服务第一次以全新的软硬件一体化服务形象向用户进行展示，我们希望通过与用户互动体验的方式，让更多的用户近距离了解联想服务。目前，联想服务正在成为中国消费市场全面的IT服务提供商，致力于通过远程网络、电话和现场三维一体服务，帮助电脑用户解决软硬件问题，为其带来专业、安全、便捷的IT服务体验。” 联想产品服务总经理吕再峰表示。 在本次体验活动中，最引人瞩目的当属联想远程软件服务的亮相。在网络下，只要通过联想远程软件服务客户端，用户便可远程连接联想专业工程师，通过工程师一对一远程接管电脑，进行包括优化提速、软件修复、应用指导甚至系统崩溃救援在内的不限电脑品牌的远程服务。“这一过程彻底改变了过去传统的单纯上门维修服务的模式，使得处理电脑问题的速度更快，效率更高，价格也更便宜。对于消费者而言，这意味着电脑出现的绝大部分的麻烦，足不出户通过远程服务就能得到及时解决。”现场的联想工程师这样说道。
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