新华网电力频道5月21日电 优质服务是供电企业创一流的生命线，高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是满意工程建设，也是做好优质服务的基础和保障。 一直以来，国网红山区供电公司红庙子镇供电所在优质服务工作中做了大量工作，我们仅仅保障客户有电用是远远不够的，能否让客户感受到方便、快捷和质优、安全、可靠的电力才是最重要的，满意的服务才是我们对优质服务工作中提出的新的要求。 所以国网红山区供电公司红庙子镇供电所在平时的工作中，总是时刻牢记“人民电业为人民”的服务旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的，认真贯彻落实国网提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务，用心服务的转变。总而言之，在开展“发展提高“优质服务”工作中，要不断创新服务方法，完善服务手段，严格履行服务承诺，正确处理优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公益、服务客户、奉献社会”为己任，知责而为，用高质量的服务赢得客户的理解、信任和支持，最终才能赢得客户的满意和认可。（杨晓炜）
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