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如何做好净水器招商:营销手段与售后服务并进

作者:habao 来源: 日期:2017-5-25 17:46:09 人气: 标签:怎样做好售后服务

  现在很多净水器厂家、企业都在招商中,但中国各地的水质千差万别,怎样做才能更好的解决这个问题呢?下面,我们结合斯隆净水器市场人员的招商经验,给大家一点提示。现在很多净水器厂家、企业都在招商中,但中国各地的水质千差万别,怎样做才能更好的解决这个问题呢?下面,我们结合斯隆净水器市场人员的招商经验,给大家一点提示。

  市场上的很多净水器品牌,主流产品可以细分为超滤型,纳滤型,RO反渗透型,而对于千差万别的自来水浊度、硬度、余氯、有机污染物、重金属、矿物质、酸性水等指标,只有RO反渗透型的净水器可以全部解决这些问题。因此,在销售净水器时,就要求经销商根据当地水质和用户需求向客户清楚其中的区别,不要简单的以价格来论质量好坏。

  很多经销商都遇到过这样的情况,向别人介绍净水器,很多人都觉得自己家需要安装,但是就是不行动,这是为什么呢?很多人都停留在喝开水是万能的这个思维模式里,水里的细菌、总金属等他们是看不见的,“眼不见为净”“不干不净吃了不生病”这是老式思维较难在短时间内扭转,而这些都是我们要接受的现实。

  除了用户思维外,产品也是需要不断创新,完善产品线不止是体现在价格上,更是功能的不断完善,细分城市、农村市场用户。

  净水器虽常被称为“水家电”,但它与一般的家电产品不同,对售后服务的依赖度较高,因此销售模式也不同。

  净水器的品题决定售后的难易程度,售后的难易程度决定经销商的销售信心,而这些又与当下的“熟人社会”挂钩,净水器的负面消息大多也是因此而来。

  经常在与同行交流时发现,某某品牌净水器要售后但是找不到人,某某品牌质量太差投诉太多,某某品牌留下一堆孤儿机......

  解决这些问题,首先我们净水器的基本功能务必过硬。无论是机器出厂前的严格实验,还是在销售过程中,务必滤芯定期更换的。我们做净水器行业的都知道,净水器的滤芯是需要经常更换的,但并不影响净水器的销售的,也只有这样才能形成好的口碑,才能发展长久。

  正常的流程,机器销售出去后就要考虑安装和售后问题。净水器由于结构复杂且属于涉水家电,就需要专业人士安装,这个时候,品牌厂家的支持对于经销商来讲就特别重要。在这点上,斯隆公司向经销商派出专业人员,包销售包安装包售后包收款,全力扶持经销商的业务开展,因此,市面上的斯隆品牌净水器的售后工作都有条不紊。

  提示:成本一定要和当地的经济水平挂钩。价格定的科学,对净水器的销售会起到促进作用,而在“熟人社会”里,售后有时也会是一场另类的销售。

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